Билеты airBaltic продаются на официальном сайте airbaltic.com и в системе бронирования book.airbaltic.com. Этот сайт билеты не оформляет — ниже по шагам разобрано, как пройти покупку на офсайте, чем можно заплатить и что делать пассажирам из России, у которых местные карты не проходят.
Как купить билет airBaltic — пошагово
Найдите рейс
На airbaltic.com или book.airbaltic.com выберите тип поездки — «Round trip» (туда-обратно) или «One way» (в одну сторону), укажите города вылета и прилёта, число пассажиров и даты. Календарь показывает цены по дням сразу в евро: можно сравнить соседние даты и поймать самый дешёвый вылет. Все рейсы сети уходят из Риги (RIX); направлений в Россию в поиске нет.
Выберите рейс
Система покажет доступные рейсы на выбранную дату с ценой и календарём цен по соседним дням. На линии Рига — Амстердам все вылеты прямые (Direct) и выполняются на Airbus A220-300; цены начинаются примерно от 167,99 € за самый дешёвый рейс. Сравните время вылета и стоимость и выберите подходящий рейс.
Выберите тариф
Под рейсом открывается выбор тарифа: Economy MINI, BASIC, CLASSIC и FLEX, отдельно — Business. MINI (часто распродан) идёт с одной личной вещью; BASIC от 167,99 € добавляет полную ручную кладь; CLASSIC включает чемодан 23 кг и выбор места; FLEX даёт максимум гибкости. Сравните, что входит по багажу и правилам изменения, — итог пересчитывается внизу.
Введите данные пассажира
Заполните данные пассажира: пол, имя и фамилию латиницей точно как в загранпаспорте, дату рождения и при желании номер airBaltic Club для начисления баллов PINS. Ниже указываются контактные данные — страна проживания, телефон и e-mail, на который придёт маршрут-квитанция и приглашение на регистрацию.
Выберите место
На схеме салона A220-300 можно заранее выбрать кресло. Места у прохода, окна и в передней части стоят дороже (в примере — от 6,13 до 7,75 € за место в экономе); в тарифах MINI и BASIC выбор места платный, в CLASSIC и FLEX стандартное место включено. Шаг можно пропустить — тогда место назначат при регистрации.
Добавьте багаж
На шаге багажа видно, что входит в тариф: ручная кладь — 1 личная вещь 40×30×15 см плюс 1 сумка в салон 55×40×23 см до 8 кг (в BASIC и выше). Регистрируемый чемодан в BASIC не входит и докупается отдельно — дешевле всего онлайн, от 14,99 € за место. Здесь же добавляют дополнительные места и перевес.
Оплатите заказ
Проверьте сводку заказа (в примере Total 167,99 €) и выберите способ оплаты: Apple Pay, карты Mastercard, American Express, Visa или UATP, PayPal либо BitPay (криптовалюта). Дополнительной комиссии за транзакцию нет. Валюта — евро (можно переключить на GBP или USD, рубля нет). После оплаты сохраните маршрут-квитанцию — по ней открываются онлайн-регистрация и управление бронированием.
- Латинское написание имени и фамилии должно совпадать с паспортом буква в букву — исправление после покупки платное.
- Цена на airbaltic.com выставляется в евро; банк-эмитент карты конвертирует сумму в валюту счёта по своему курсу.
- Если оплата прошла, а письмо с билетом не пришло, проверьте папку «спам» и статус брони по номеру в управлении бронированием на офсайте.
Способы оплаты
Чем можно оплатить билет на официальном сайте airBaltic.
| Карты Visa, Mastercard, American Express, UATP | Основной способ оплаты в евро. Подходят карты, выпущенные за пределами России; комиссии за транзакцию airBaltic не берёт. |
| Apple Pay | На экране оплаты доступна кнопка Apple Pay — быстрый расчёт привязанной зарубежной картой с устройства Apple. |
| PayPal и BitPay | Платёжный шлюз дополнительно принимает PayPal, а также оплату криптовалютой через сервис BitPay. |
| Российские карты и «Мир» | На airbaltic.com не принимаются: с 2022 года карты банков РФ за рубежом не обслуживаются, а «Мир» за пределами России не работает. |
| Валюта оплаты | Цена выставляется в евро (можно переключить на GBP или USD, рубля нет); итоговую сумму в валюте счёта определит банк-эмитент по курсу на день оплаты. |
Альтернативы официальному сайту
Рейсов в Россию у airBaltic нет, но перелёты по её европейской сети из Риги можно купить не только на офсайте. Цена и сервисный сбор иногда отличаются — сверяйте итог с учётом нужного тарифа и багажа.
| Поиск и онлайн-агентства | Виджет поиска выше сравнивает цены на рейсы BT у разных продавцов. Часть из них принимает карты «Мир» и российских банков или предлагает другие способы оплаты. |
| Билетные кассы и турфирмы в России | Стыковочные маршруты из России в Ригу и дальше по сети airBaltic продаются через российские агентства с оплатой рублями. |
| Карта зарубежного банка | Подойдёт иностранная карта — своя или знакомых за границей: билет оформляется на паспорт пассажира, владелец карты значения не имеет. |
Возврат и замена билетов
Возврат и обмен билета airBaltic зависят от тарифа; точные суммы показываются при покупке и в правилах выбранного тарифа. Важно: при добровольном отказе от полёта возвращается, как правило, только сумма аэропортовых такс и сборов — сам тариф не возвращается, если заранее не добавлена платная опция отмены рейса.
| MINI | Самый строгий тариф: изменения не разрешены, при отказе возвращаются только таксы. Берите только под твёрдые даты. |
| BASIC | Изменение даты — 50 € за направление плюс разница тарифа. Билет невозвратный: при отказе возвращаются только аэропортовые таксы, если не добавлена опция отмены рейса. |
| CLASSIC и FLEX | Бесплатное изменение даты (доплата только разницы тарифа). При добровольном возврате также возвращаются в основном таксы, если не подключена опция отмены; правила мягче, чем в MINI и BASIC. |
| Опция отмены рейса | Платная услуга, которую добавляют при покупке: она позволяет вернуть стоимость билета шире, чем по одним таксам. Без неё возврат тарифа не предусмотрен. |
| Вынужденный возврат | Если airBaltic отменила рейс или сильно сдвинула время, действуют правила вынужденного возврата независимо от тарифа. |